Baza wiedzy » Artykuły » Systemy informatyczne wspomagające zarządzanie łańcuchem dostaw — poznaj PLM

W dobie coraz większej konkurencyjności, wykorzystanie nowoczesnego oprogramowania to element strategii, która pozwala wyprzedzić konkurentów. Skalowalne systemy PLM wspomagają biznes już na etapie koncepcji produktów, przez importowanie towarów, aż po ich sprzedaż. Dowiedz się co to jest system PLM i jak wykorzystanie integracji danych w chmurze usprawni procesy w Twoim przedsiębiorstwie!

Z tego artykułu poznasz odpowiedzi na pytania:

• Czym jest PLM?
• Co to oprogramowanie PLM?
• Do czego przydaje się oprogramowanie PLM?
• Czym powinien wyróżniać się system PLM?
• Kiedy i dlaczego warto wykorzystywać narzędzia PLM?

Zanim opowiemy o oprogramowaniu PLM, warto, abyśmy przybliżyli nieco samo pojęcie oraz koncepcję, która stoi za zarządzaniem cyklem życia produktu.

Zarządzanie cyklem życia produktu (z ang. Product Life Management, czyli PLM) zawiera w sobie wszystkie procesy, składające się na możliwość wprowadzenia, utrzymania i usunięcia produktu z rynku. W ich skład wchodzi choćby:

• produkcja,
• sprzedaż,
• magazynowanie,
• transport,
• wycofanie produktu ze sprzedaży.

W każdy z tych elementów angażuje się inne zespoły, a w wielu przypadkach również odmienne firmy, które mają swoje miejsce w ramach danego łańcucha. W dobie globalizacji niejednokrotnie poszczególne podmioty znajdują się nawet w różnych krajach. Dlatego też do sprawnego zarządzania i przesyłania danych niezbędne jest odpowiednie oprogramowanie, łączące poszczególne jednostki.

Ponadto cykl życia produktu dzieli się poszczególnie fazy:

Cykl życia produktu składa się z sześciu faz: rozwój, wprowadzenie, wzrost, dojrzałość, nasycenie i spadek.

1. Rozwój: Faza rozwoju rozpoczyna się od momentu, gdy firma rozpoczyna badania i rozwój nowego produktu. W tej fazie przedsiębiorstwo angażuje się w badania rynkowe, projektowanie produktu i testowanie prototypów.
2. Wprowadzenie: W tym momencie produkt trafia na rynek. Firmy skupiają się na promocji produktu i zdobywaniu pierwszych klientów. W tym okresie koszty marketingowe są zwykle wysokie, a dochody często niewielkie.
3. Wzrost: Faza dynamicznego wzrostu sprzedaży. Produkt zdobywa popularność, a zainteresowanie klientów rośnie. W tym czasie firmy inwestują w zwiększenie produkcji, rozszerzanie dystrybucji i budowanie marki. Zwykle w tej fazie dochody przewyższają koszty, a firma osiąga większą skalę.
4. Dojrzałość: Faza dojrzałości to okres stabilności na rynku. W tym momencie produkt jest dobrze znany, a większość potencjalnych klientów już go zakupiła. Konkurencja może być intensywna, a sprzedaż się stabilizuje. Firmy skupiają się na utrzymaniu udziałów w rynku, doskonaleniu produktu i przyciąganiu nowych klientów.
5. Nasycenie: Rynek staje się nasycony i popyt na produkt zaczyna maleć. Konkurencja jest wysoka, a firmy muszą stawić czoła wyzwaniom związanym z utrzymaniem swojej pozycji. W tej fazie firmy mogą zmieniać strategię marketingową, dostosowywać cenę lub wprowadzać ulepszenia produktu, aby przyciągnąć klientów.
6. Spadek: Ostatnia faza cyklu życia produktu. W tym momencie popyt na produkt jest niski, a sprzedaż maleje. Firmy muszą podjąć decyzję, czy kontynuować produkcję produktu, czy wycofać go z rynku. Jeśli decydują się na wycofanie, mogą skierować zasoby do innych produktów lub wprowadzić na rynek nowe innowacje.

Programy i systemy PLM to najprościej mówiąc, zaawansowane narzędzia wspierające działania i rozwój biznesu. Oprogramowanie to ma za zadanie stworzenie wirtualnej i scentralizowanej przestrzeni pracy dla wielu działów firmy. Taka integracja danych do jednego, ogólnie dostępnego miejsca zdecydowanie ułatwia zarządzanie łańcuchem dostaw oraz usprawnia komunikację w zespołach.

Dzięki temu kontrola cyklu życia produktu staje się prosta i intuicyjna, a cały przepływ informacji odbywa się z poziomu jednej, prostej aplikacji.

Wdrożenie takiego systemu przenosi wszystkie istotne informacje o produkcie do wirtualnej chmury danych. To tak, jakby przenieść całe biuro w wirtualne miejsce, do którego masz dostęp z każdego miejsca na świecie i o dowolnej porze.

Poza integracją danych PLM automatyzuje poszczególne procesy, nad którymi musi pracować zespół. Jednak o jakich konkretnie procesach mowa?

Jakie procesy pozwala zautomatyzować system PLM?

Automatyzują projektowanie, w tym zarządzanie oraz tworzenie rysunków, dokumentacji czy specyfikacji.

Wspomagają kontrolę jakości produktów i monitorowanie wyników testów. Dzięki temu szybko identyfikujesz i na bieżąco rozwiązujesz potencjalne problemy.

Pomagają monitorować wydajność kontroli jakości produkcji, a w tym śledzenie zapasów oraz dostaw komponentów. Zapomnij o sytuacjach, gdy dowiadujesz się o brakach w ostatniej chwili!

Automatyzacja i integracja danych związanych z dystrybucją, która polega to na łatwiejszym zarządzaniu łańcuchem dostaw. To między innymi monitorowanie stanów magazynowych — zarówno w punktach sprzedaży, jak i magazynach głównych.

Automatyzacja sprzedaży, w tym analiza i raportowanie wyników sprzedażowych. Zdecydowanie ułatwia to analizę danych i planowanie kolejnych działań na rynku.

A to jedynie kilka przykładów, ponieważ dobry system PLM dopasujesz i skalujesz do rozmiaru swojej firmy. Jednak czym powinny wyróżniać się systemy informatyczne PLM?

Systemy informatyczne, tak samo, jak dobre narzędzie, powinny być dopasowane do aktualnych potrzeb. Oznacza to, że po przedstawieniu Twoich potrzeb firmie wdrażającej PLM, powinieneś otrzymać system spełniający wymagania i uwzględniający rozwój firmy.

Uniwersalne funkcje, których powinieneś spodziewać się po dobrze zbudowanym systemie PLM to:

• Możliwość integracji z systemami CRM, ERP oraz oprogramowaniem e-commerce.
• Łatwe tworzenie raportów i analiz.
• Bezpieczeństwo w przechowywaniu danych.
• Stabilność i niezawodność w działaniu programu.
• Intuicyjne zarządzanie dokumentacją.
• Proste śledzenie dostaw (np. importowane produkty).

Szczególnie ostatni punkt, odnoszący się do systemów informatycznych wspomagających zarządzanie łańcuchem dostaw, to istotna funkcjonalność. Znacząco ułatwia to działanie przedsiębiorstw, które zajmują się handlem towaru importowanego.

Systemy informatyczne PLM warto wdrożyć na każdym etapie rozwoju Twojej firmy. W przypadku nowej organizacji to inwestycja w rozwój firmy, która uwzględnia jej powiększanie się. W sytuacji, gdy firma ma już ugruntowaną pozycję integracja danych w systemach PLM to szansa na rewizję dotychczasowych rozwiązań. To również szansa na usprawnienia i wyprzedzenie rywali na rynku.

Dzięki skalowalności systemów informatycznych łatwo dobierzesz funkcjonalności do rozmiaru organizacji. Pozwala to na dostęp jedynie do tych funkcji, które są Ci potrzebne na konkretnym etapie Twojej obecności na rynku.